oferta
Wsparcie techniczne
Twój biznes online w dobrych rękach
W jakich działaniach mogę być wsparciem Twojego biznesu?
Wsparcie techniczne
Wsparcie techniczne może przybrać formę jednorazowej usługi lub stałej współpracy.
Audyt strony www
usługa jednorazowa
- zawiera:
- ogólny audyt strony/sklepu
- wykonanie kopii zapasowej strony
- aktualizacje wtyczek i motywu
- aktualizacja CMS
- sprawdzenie poprawności działania formularzy kontaktowych
- skan strony pod kątem potencjalnych infekcji
- 1 h prac w obrębie strony, np. edycja treści, dodanie produktów na sklep
- wsparcie SOS - w przypadku nagłej awarii
Opieka nad stroną www
stała współpraca
- zawiera:
- codzienne sprawdzanie działania strony
- regularne wykonywanie kopii zapasowych
- regularne sprawdzanie poprawności działania formularzy kontaktowych
- regularne skanowanie strony pod kątem potencjalnych infekcji
- 1 h prac w obrębie strony, np. edycja treści, dodanie funkcjonalności
Opieka nad sklepem
stała współpraca
- zawiera:
- codzienne sprawdzanie działania sklepu
- regularne wykonywanie kopii zapasowych
- regularne sprawdzanie poprawności działania formularzy kontaktowych
- regularne skanowanie sklepu pod kątem potencjalnych infekcji
- 1 h prac w obrębie sklepu, np. dodanie produktów, edycja treści
Indywidualne konsultacje techniczne
Idealna opcja dla każdego, kto chciałby poznać dane narzędzie, by móc później wykorzystać poznaną wiedzę w samodzielnej obsłudze swojego biznesu online
Nie musisz już przerabiać obszernych kursów z obsługi WordPressa, czy narzędzi do email marketingu, żeby poznać odpowiedzi na swoje pytania.
Usługa indywidualnych konsultacji technicznych została zaprojektowana tak, aby dostarczyć Ci konkretnych rozwiązań, które odpowiadają na Twoje unikalne wyzwania.
Podczas 30, 60 lub 90-minutowej sesji, nie tylko omówimy wybrane przez Ciebie narzędzia, ale również wypracujemy strategię ich efektywnego wykorzystania.
Co otrzymujesz?
indywidualny plan działania
omówienie danego tematu/narzędzia
"wyklikane" gotowe rozwiązanie, np. szablon wiadomości Mailerlite
nagranie i notatkę z konsultacji, żebyś mogła/mógł później wracać do danego zagadnienia
dodatkowe 15 min wsparcia technicznego po konsultacji, aby zapewnić płynne wdrożenie zaproponowanych rozwiązań
10% zniżki na kolejne konsultacje techniczne
Indywidualne konsultacje techniczne
-
30 min - 149 zł
konsultacja techniczna; omówienie drobnego tematu
-
60 min - 199 zł
pełne omówienie narzędzia; wdrożenie rozwiązania
-
90 min - 249 zł
pełnie omówienie narzędzia; wdrożenie rozwiązania więcej niż 1 problemu
- _
- zawiera:
- konsultację techniczną wraz z wdrożeniem rozwiązania
- nagranie spotkania wraz z notatką podsumowującą - w 48h
- 10% zniżki na kolejne konsultacje techniczne
- _
- obsługiwane narzędzia:
- Wordpress (obsługa strony www)
- WooCommerce (obsługa sklepu online)
- narzędzia email marketingu - Mailerlite, MailChimp
- TutorLMS
- Google Business Profile - wizytówka Google (konfiguracja i obsługa)
Często zadawane pytania
Pakiet "Przegląd" to jednorazowe, kompleksowe sprawdzenie Twojej strony lub sklepu, w tym aktualizacje i optymalizacje. Stała opieka zapewnia ciągłe monitorowanie i aktualizacje, zapewniając stałą wydajność i bezpieczeństwo Twojej witryny.
Oczywiście. Rozumiem, że każda strona i sklep są unikalne, dlatego chętnie omówię z Tobą zakres potrzeb i dostosujemy odpowiednie usługi w ramach pakietu.
Wszystkie płatności pakietów wsparcia technicznego następuje z góry, na podstawie FV. Dla pakietów cyklicznych wystawiam fakturę VAT z terminem płatności maksymalnie do 5-go dnia każdego miesiąca.
Tak, możesz w każdym czasie zmienić swój pakiet lub zrezygnować z usług bez podania przyczyny.
Indywidualne konsultacje techniczne pozwalają na szybkie i skuteczne rozwiązanie problemów, oszczędzają czas na samodzielne szukanie informacji, dostarczają spersonalizowanych rozwiązań i strategii, a także zapewniają dostęp do profesjonalnego wsparcia i wiedzy specjalistycznej.
Aby umówić się na konsultację, wystarczy wybrać dogodny dla Ciebie termin poprzez system rezerwacji online lub skontaktować się bezpośrednio przez formularz kontaktowy lub wiadomość email.
Tak, możliwe są opcje pakietowe dla klientów zainteresowanych długoterminową współpracą lub rozszerzoną obsługą w różnych obszarach. Szczegóły ustalamy indywidualnie.
Poszczególne tematy szerzej rozwijam w zakładkach "Oferta". Jeżeli mimo to nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie w sekcjach "FAQ" - zapraszam do kontaktu poprzez formularz kontaktowy.
Co mówią o mnie klienci
Zarezerwuj termin konsultacji
Pomogę Ci wybrać odpowiedni produkt dla Twojego biznesu